Marka Altax powstała ponad 30 lat temu. Specjalizuje się w środkach do ochrony i dekoracji drewna, a także farbach ogrodowych i renowacyjnych do różnego rodzaju powierzchni. Zadanie jakie otrzymaliśmy od firmy Altax zostało jasno sprecyzowane: zbudować lojalność wśród sprzedawców produktów Altax. W tym celu zaprojektowaliśmy, wdrożyliśmy i prowadziliśmy pełną obsługę programu lojalnościowego Altax e-profit przez 3 lata.
Głównym narzędziem do prowadzenia programu była specjalnie zaprojektowana platforma on-line. Program oparto na formule zbierania punktów, otrzymywanych na podstawie rejestrowanych dowodów sprzedaży. Uczestnicy programu logując się do serwisu mogą na bieżąco sprawdzać status zebranych punktów i zamawiać nagrody ze specjalnie opracowanego katalogu nagród, który został przygotowany na podstawie przeprowadzonych badań sprawdzających potrzeby i oczekiwania uczestników. Dodatkowo program oprócz wymiaru sprzedażowego pełni funkcję platformy wymiany wiedzy i prowadzenia akcji specjalnych jak np. konkursy z zakresu wiedzy o produktach Altax, za które można otrzymywać dodatkowe punkty. W programie Altax e-profit uczestniczyło aktywnie 88% zaproszonych sprzedawców.
